Capítulo 24, Documentar e informar¶
Por qué importa tanto como la acción misma¶
Acaba de pasar dos semanas distribuyendo agua, refugiando familias y coordinando voluntarios. Está agotado. Lo último que quiere hacer es rellenar formularios.
Sin embargo, este es el momento más crítico para la documentación. Si no documenta ahora, ocurren tres cosas: 1. Su distrito pierde su cualificación de la TRF y ya no podrá obtener subvenciones, para nadie. 2. Sus donantes nunca sabrán qué hizo su dinero, y dejarán de donar. 3. Las lecciones aprendidas desaparecen con la memoria de los participantes.
La documentación no es una carga administrativa. Es la garantía de que su próxima DRG será aprobada, de que sus próximos donantes confiarán en usted, y de que el próximo club afectado se beneficiará de su experiencia.
Informes obligatorios si recibió una DRG¶
Si su distrito obtuvo una Subvención de Respuesta a Catástrofes de la TRF y su club usó la totalidad o parte de los fondos, tres informes son obligatorios. Incumplir estos plazos bloquea de inmediato cualquier subvención futura para todo el distrito, no solo para su club.
Los 3 informes de rendición de cuentas (stewardship)¶
Informe preliminar, 45 días después de la recepción de los fondos¶
| Elemento requerido | Detalle |
|---|---|
| Confirmación de recepción | Monto recibido, fecha de recepción, número de cuenta |
| Primeros gastos | Lista de gastos efectuados con recibos |
| Plan de implementación actualizado | Ajustes respecto al plan inicial (si es necesario) |
| Beneficiarios iniciales | Número de personas ayudadas, perfil (familias, niños, personas mayores) |
| Dificultades encontradas | Descripción honesta de los obstáculos y las soluciones consideradas |
Lo que su club prepara para el DRFC: - Tabla de gastos hasta la fecha con escaneos/fotos de los recibos - 5-10 fotos de las acciones realizadas (con pies de foto: qué, dónde, cuándo) - Número de beneficiarios por categoría - Nota de 10 líneas sobre las dificultades iniciales
Informe intermedio, 6 meses después de la recepción de los fondos¶
| Elemento requerido | Detalle |
|---|---|
| Gastos acumulados | Desglose por partida presupuestaria, comparación plan vs. real |
| Beneficiarios a mitad de camino | Cifras actualizadas + fotos |
| Avance del proyecto | Estado respecto al plan inicial |
| Recibos y documentos justificativos | 100 % de los gastos justificados hasta la fecha |
| Ajustes presupuestarios | Cualquier cambio respecto al presupuesto aprobado requiere la aprobación previa de la TRF |
Lo que su club prepara para el DRFC: - Tabla financiera completa (ingresos, gastos por partida, saldo) - Todos los recibos originales (escaneos de alta resolución) - Fotos del antes/después si procede - Lista de beneficiarios (anonimizada si es necesario, pero con recuentos precisos) - Nota sobre los ajustes necesarios
Informe final, Al cierre del proyecto¶
| Elemento requerido | Detalle |
|---|---|
| Estado financiero completo | 100 % de los gastos justificados. Ni un solo centavo sin recibo. |
| Lista completa de beneficiarios | Con firmas si es posible |
| Evaluación de impacto | Cuantitativa (cuántas personas, cuántos kits, cuántos litros) Y cualitativa (testimonios, cambio observado) |
| Fotos del antes/después | Mínimo 10 fotos que documenten el cambio |
| Testimonios | 3-5 testimonios de beneficiarios |
| Lecciones aprendidas | Lo que funcionó, lo que puede mejorarse |
| Devolución de fondos | Si algunos fondos no se han usado, deben devolverse a la TRF |
Lo que su club prepara para el DRFC: - Expediente financiero completo con índice de recibos - Archivo fotográfico organizado cronológicamente - Testimonios escritos (con el consentimiento de las personas) - Nota de evaluación de impacto (1-2 páginas) - Lista de lecciones aprendidas
Consecuencias del incumplimiento¶
| Infracción | Consecuencia inmediata | Consecuencia a largo plazo |
|---|---|---|
| Informe preliminar no presentado en D+45 | Alerta de la TRF, recordatorio | Congelación de los fondos restantes |
| Informe intermedio no presentado en M+6 | Congelación de todos los fondos | Pérdida de la cualificación del distrito |
| Informe final no presentado | Bloqueo de todas las subvenciones futuras del distrito | Exigencia de reembolso de los fondos |
| Gastos injustificados | Solicitud de documentos justificativos adicionales | Reembolso obligatorio |
| Fondos desviados de su finalidad | Suspensión inmediata | Posibles acciones judiciales |
Esto no es teórico. Hay distritos que han perdido su cualificación de la TRF, y por tanto el acceso a todas las subvenciones, porque un club no presentó su informe final. El costo de saltarse este paso es concreto, no simbólico.
Informes para donaciones directas (fuera de las subvenciones)¶
Si su club recibió donaciones directas de particulares, empresas u otros clubes (sin pasar por la TRF), no tiene ninguna obligación legal con la TRF. Pero tiene una obligación moral y práctica con sus donantes.
Lo que debe proporcionar¶
| Acción | Plazo | Contenido |
|---|---|---|
| Acuse de recibo | 48 horas después de la donación | Confirmación del monto, agradecimiento, compromiso de uso |
| Informe financiero a los donantes | 30 días después del fin de la operación | Uso de cada dólar recibido: tabla de ingresos/gastos |
| Carta de agradecimiento personalizada | Junto con el informe financiero | Personalizada para donantes de más de 500 USD |
| Informe de impacto | 60 días después del fin | Número de beneficiarios, acciones realizadas, fotos (con consentimiento) |
| Recibo fiscal | Si procede según la legislación local | Monto, fecha, identidad del donante, número fiscal del club |
Plantilla de informe financiero para los donantes¶
INFORME FINANCIERO — OPERACIÓN [NOMBRE]
Club Rotario de [ciudad]
Período: del ___/___/______ al ___/___/______
INGRESOS
─────────────────────────────────────────
Donaciones individuales _____ USD
Donaciones de empresas _____ USD
Donaciones de otros clubes rotarios _____ USD
Fondos propios del club _____ USD
DRG TRF _____ USD
DDRF distrital _____ USD
Otros _____ USD
─────────────────────────────────────────
TOTAL DE INGRESOS _____ USD
GASTOS
─────────────────────────────────────────
Agua potable _____ USD
Alimentos _____ USD
Refugios temporales _____ USD
Productos de higiene _____ USD
Medicamentos _____ USD
Transporte y logística _____ USD
Comunicación _____ USD
Otros (detallar) _____ USD
─────────────────────────────────────────
TOTAL DE GASTOS _____ USD
SALDO _____ USD
Asignación del saldo: ________________________________
BENEFICIARIOS
─────────────────────────────────────────
Personas ayudadas directamente _____
Familias atendidas _____
Comidas distribuidas _____
Kits distribuidos _____
─────────────────────────────────────────
Certificado como exacto por:
Presidente del club: _________________ Fecha: ___/___/______
Tesorero: ________________________ Fecha: ___/___/______
Rotary Showcase: hacer visible su acción¶
Rotary Showcase es la plataforma mundial de RI para documentar y compartir los proyectos de los clubes. Todo proyecto de respuesta o de recuperación debería figurar en ella.
Por qué¶
- Visibilidad mundial: otros clubes de todo el mundo verán su proyecto y podrán inspirarse en él
- Referencia para futuras subvenciones: cuando solicite una Subvención Global, la TRF verá que tiene un historial de proyectos documentados
- Credibilidad: donantes, socios y medios pueden verificar lo que hace Rotary
- Memoria institucional: cuando cambia el presidente, el proyecto sigue documentado
Cómo¶
- Inicie sesión en my.rotary.org
- Vaya a Proyectos → Rotary Showcase
- Haga clic en Añadir un proyecto
- Complete los campos:
- Nombre del proyecto
- Descripción (200-500 palabras)
- Área de interés de Rotary
- Zona geográfica
- Número de beneficiarios
- Monto total
- Socios
- Fotos (mínimo 3, máximo 10)
- Lecciones aprendidas
- Publique
Cuándo: En cuanto se cierre el proyecto, o en cada hito importante para los proyectos largos.
Responsabilidad financiera: las reglas de oro¶
Trazabilidad total¶
Cada dólar recibido y cada dólar gastado debe ser rastreable. Sin aproximaciones, sin «gastos varios», sin gastos sin recibo.
Sistema de archivo recomendado:
CARPETA OPERACIÓN [NOMBRE]
├── 01-INGRESOS/
│ ├── Donaciones-individuales/
│ ├── Donaciones-empresas/
│ ├── Donaciones-clubes/
│ ├── DRG/
│ └── DDRF/
├── 02-GASTOS/
│ ├── Agua/
│ ├── Alimentos/
│ ├── Refugios/
│ ├── Higiene/
│ ├── Medicamentos/
│ ├── Transporte/
│ └── Otros/
├── 03-FOTOS/
│ ├── Antes/
│ ├── Durante/
│ └── Despues/
├── 04-BENEFICIARIOS/
│ ├── Listas/
│ └── Testimonios/
├── 05-INFORMES/
│ ├── Informe-preliminar/
│ ├── Informe-intermedio/
│ └── Informe-final/
└── 06-COORDINACION/
├── SITREP/
├── Actas-de-reunion/
└── Correspondencia-distrito/
7 reglas de gestión financiera¶
-
Cuenta separada: Abra una subcuenta o una línea contable dedicada a la operación de catástrofe. No la mezcle con la cuenta corriente del club.
-
Doble firma: Todo gasto superior a 500 USD requiere dos firmas (presidente + tesorero, o tesorero + coordinador de catástrofes).
-
Recibos sistemáticos: Ningún gasto sin recibo. Fotografíe cada recibo el mismo día. Guárdelo en la nube de inmediato.
-
Nada de efectivo por encima de 200 USD: Privilegie las transferencias y los cheques para la trazabilidad. Si el efectivo es el único medio (zonas aisladas), haga que el proveedor firme un recibo.
-
Inventario de los artículos distribuidos: Cada kit, cada lona, cada paquete de alimentos distribuido se anota en el registro de beneficiarios con el nombre (o número) del beneficiario.
-
Informe mensual al tesorero: Incluso en plena operación, el coordinador de catástrofes realiza un balance financiero mensual con el tesorero del club.
-
Archivo durante 7 años: Conserve todos los documentos financieros durante un mínimo de 7 años (requisito de la TRF y requisito legal en la mayoría de las jurisdicciones).
Lista de verificación de documentación¶
Durante la operación (a diario)¶
- Fotos tomadas con pies de foto (qué, dónde, cuándo)
- Recibos de gastos fotografiados y guardados en la nube
- Registro de beneficiarios actualizado
- SITREP enviado al DRO del distrito
Después de la operación¶
- Informe preliminar presentado (si se recibió DRG, en D+45)
- Informe intermedio presentado (si se recibió DRG, en M+6)
- Informe final presentado (si se recibió DRG, al cierre)
- Informe financiero enviado a los donantes directos
- Cartas de agradecimiento enviadas
- Recibos fiscales emitidos (si procede)
- Proyecto documentado en Rotary Showcase
- Todos los recibos archivados (físico y digital)
- Expediente completo transmitido al próximo presidente