Kapitel 12, Die fünf Schritte der ersten Stunden¶
Teil III, HANDELN: MIT UNSEREN EIGENEN MITTELN
Sie sind eine Führungspersönlichkeit. Sie haben berufliche Krisen, medizinische Notfälle, Projekte unter Druck gemeistert. Aber eine Naturkatastrophe ist keine gewöhnliche Krise. Die ersten Stunden entscheiden über alles: über die Wirksamkeit der Reaktion, das Überleben der Schwächsten und, sagen wir es direkt, über die Glaubwürdigkeit Ihres Clubs für die kommenden Monate.
Dieses Kapitel gibt Ihnen eine im Feld erprobte Abfolge von fünf Schritten an die Hand, die Sie ausführen können, selbst wenn Ihr Bereitschaftsplan noch in einer Schublade liegt. Fünf Schritte. In dieser Reihenfolge. Ohne einen einzigen auszulassen.
Überblick, die fünf Schritte¶
| # | Schritt | Ziel | Zeitrahmen |
|---|---|---|---|
| 1 | Persönliche Sicherheit | Am Leben bleiben. Mitglieder und ihre Familien sichern, bevor man anderen hilft. | H+0 bis H+2 |
| 2 | Kommunikation | Die Telefonkette aktivieren, jedes Mitglied lokalisieren, die erste Nachricht an den Distrikt senden. | H+2 bis H+4 |
| 3 | Schnellbewertung | Ein Team von 2 bis 4 Personen entsenden, um die 8 Schlüsselfragen zu beantworten. | H+4 |
| 4 | Den Distrikt alarmieren | Einen strukturierten SITREP an DG, DRO und DRFC senden, um das Rotary-Netzwerk zu aktivieren. | H+4 |
| 5 | Mobilisierung | Den Notfallplan des Clubs aktivieren, Teams bilden, die ersten Maßnahmen starten. | H+4 bis H+12 |
Bis H+12 haben Sie jedes Mitglied lokalisiert, dem Distrikt eine quantifizierte Bewertung geliefert, Ihre Teams aufgestellt und die ersten Ausgaben ausgelöst. Die Kapitel 13 bis 17 übernehmen für die ersten 72 Stunden und darüber hinaus. Lesen Sie zuerst die gesamte Abfolge, kehren Sie dann zu dem Schritt zurück, der zu Ihrer Situation passt.
Schritt 1, Persönliche Sicherheit (absolute Priorität)¶
Bevor Sie jemandem helfen, bleiben Sie am Leben.
Das ist kein Egoismus, es ist Arithmetik: Eine verletzte oder vermisste Führungsperson koordiniert nichts. Sie wird zur Last für andere. Jeder Rotarier, den Sie im Einsatz verlieren, verringert Ihre Reaktionsfähigkeit.
Sofortmaßnahmen¶
-
Sichern Sie sich körperlich ab. Halten Sie sich fern von jeder instabilen Struktur, jeder herabgefallenen Stromleitung, jedem überflutungsgefährdeten Bereich. Wenn Sie in einem Fahrzeug sitzen, überqueren Sie niemals eine überflutete Straße, 30 cm Wasser genügen, um einen SUV fortzuspülen.
-
Sichern Sie Ihre Familie. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Ehepartner, Ihre Kinder, Ihre betagten Eltern in Sicherheit sind. Aktivieren Sie Ihren eigenen Familienplan. Wenn Ihre Familie nicht in Sicherheit ist, werden Sie mental nicht verfügbar sein, um irgendetwas zu leiten.
-
Bewerten Sie Ihr unmittelbares Umfeld. Sehen Sie sich um. Notieren Sie, was Sie sehen: eingestürzte Strukturen, Brände, sichtbar verletzte Personen, Gasgeruch, Wassergeräusche. Diese ersten Beobachtungen werden zu Ihrem ersten Bericht.
-
Überstürzen Sie nichts. Der Reflex, zu den Trümmern zu rennen, um zu helfen, ist menschlich. Er ist auch potenziell tödlich. Seismische Nachbeben, sekundäre Einstürze, Gaslecks töten diejenigen, die ohne Bewertung handeln. Warten Sie, bis sich die Lage stabilisiert, und seien es nur fünf Minuten.
Die Sauerstoffmasken-Regel¶
Wie im Flugzeug: Setzen Sie zuerst Ihre eigene Maske auf, bevor Sie anderen helfen. Sie kennen diese Anweisung. Wenden Sie sie wortwörtlich an.
| Situation | Richtige Handlung | Häufiger Fehler |
|---|---|---|
| Erdbeben im Gange | Unter einem stabilen Tisch Schutz suchen, das Ende des Bebens abwarten | Während des Bebens nach draußen rennen |
| Steigendes Hochwasser | Sofort auf höher gelegenes Gelände begeben | Versuchen, materielle Güter zu retten |
| Hurrikan / Wirbelsturm | Im Schutzraum bleiben, bis der Sturm vollständig vorüber ist (einschließlich des Auges) | Während der Ruhe im Auge des Wirbelsturms hinausgehen |
| Erdrutsch | Sich senkrecht zur Fließrichtung bewegen | Versuchen, entlang der Fließachse zu fliehen |
| Gebäudebrand | Evakuieren und Rettungsdienste rufen | Versuchen, einen großen Brand allein zu löschen |
Kritischer Punkt: Ihr Telefon ist Ihr wertvollstes Werkzeug. Halten Sie es geladen. Wenn Sie ein tragbares Ladegerät haben, tragen Sie es während der Risikosaison stets bei sich.
Schritt 2, Kommunikation (so schnell wie möglich)¶
Die erste Aufgabe einer rotarischen Führungsperson nach der eigenen Sicherheit: Kontakt herstellen.
Die Netze werden überlastet sein. Anrufe werden nicht durchkommen. Antennen könnten zerstört sein. Sie müssen dies antizipieren und die Alternativen kennen.
Die Telefonkette aktivieren¶
Die Telefonkette ist das einfachste und zuverlässigste Kommunikationsmittel, das es gibt. Ihr Prinzip:
Club-Präsident
|
+-- Vize-Präsident → ruft 5 Mitglieder an (Nummern 1 bis 5)
| jeder bestätigt seinen Status
|
+-- Sekretär → ruft 5 Mitglieder an (Nummern 6 bis 10)
| jeder bestätigt seinen Status
|
+-- Schatzmeister → ruft 5 Mitglieder an (Nummern 11 bis 15)
| jeder bestätigt seinen Status
|
+-- Katastrophenkoordinator → ruft 5 Mitglieder an (16 bis 20)
| jeder bestätigt seinen Status
|
+-- Past-Präsident → ruft die verbleibenden Mitglieder an
jeder bestätigt seinen Status
Jeder Anrufer stellt drei Fragen:
- Sind Sie und Ihre Familie in Sicherheit?
- Haben Sie Schäden an Ihrem Zuhause oder Arbeitsplatz?
- Stehen Sie für die Reaktion zur Verfügung?
Jeder Anrufer fasst die Antworten zusammen und meldet die Informationen innerhalb von maximal 60 Minuten an den Präsidenten zurück.
Hierarchie der Kommunikationsmittel¶
Wenn ein Kanal nicht funktioniert, gehen Sie zum nächsten über. In dieser Reihenfolge:
| Priorität | Kanal | Warum |
|---|---|---|
| 1 | SMS / Textnachricht | Kommt durch, selbst wenn die Sprachnetze überlastet sind |
| 2 | WhatsApp / Signal (Text) | Funktioniert bei geringer Bandbreite, Nachrichten werden in eine Warteschlange gestellt |
| 3 | Telefonanruf | Oft in den ersten Stunden überlastet |
| 4 | Amateurfunk (VHF/UHF) | Unabhängig von Mobilfunknetzen |
| 5 | Satelliten-Internet (Starlink) | Stellt vollständiges Internet wieder her, wenn Sie Strom haben |
| 6 | Satellitentelefon | Sprache und SMS für Gebiete ganz ohne Abdeckung |
| 7 | Physischer Bote | Letztes Mittel, schicken Sie jemanden |
Die Standard-Erstalarmnachricht¶
Ihre erste Nachricht an die Mitglieder muss kurz, sachlich sein und klare Anweisungen geben. Kein Platz für Emotionen.
Vorlage (SMS / WhatsApp):
[ROTARY-ALARM – CLUBNAME]
[Art des Ereignisses] bei [Ort]
Datum/Uhrzeit: [Datum und Uhrzeit]
Erstlage: [geschätzter Schweregrad]
AKTION: Bestätigen Sie Ihren Status über die Telefonkette.
Wenn für die Reaktion verfügbar, bestätigen Sie an [Name + Nummer].
Sammelpunkt: [Ort] um [Uhrzeit].
Nächste Nachricht in 2 Stunden.
Praktischer Tipp: Bereiten Sie diese Nachricht im Voraus vor, mit leeren Feldern zum Ausfüllen. Speichern Sie sie in Ihren Telefonnotizen. Wenn die Katastrophe eintritt, müssen Sie nur die Lücken ausfüllen und senden.
Schritt 3, Schnellbewertung (ein Team von 2 bis 4 Personen entsenden)¶
Handeln ohne Bewertung führt zu Verschwendung und Doppelarbeit. Vier Stunden Bewertung sparen Wochen fehlgeleiteter Anstrengung.
Sie kennen die Regel im Geschäftsleben: Man startet kein Projekt ohne Diagnose. Bei einer Katastrophe ist es genauso, aber die Diagnose muss in 4 Stunden erfolgen, nicht in 4 Wochen.
Das Bewertungsteam aufstellen¶
| Rolle | Idealprofil | Aufgabe |
|---|---|---|
| Bewertungsleiter | Erfahrenes Mitglied, synthetisierende Denkweise | Koordiniert, macht Notizen, verfasst den Bericht |
| Dokumentar | Mitglied mit gutem Smartphone oder Kamera | Geolokalisierte Fotos, kurze Videos, Zeitstempel |
| Feldlogistiker | Mitglied mit geländegängigem Fahrzeug, falls nötig | Fährt, bewertet die Befahrbarkeit der Straßen |
| Spezialist (optional) | Bauingenieur, Arzt oder relevante Fachkraft | Technische Bewertung von Strukturen oder Gesundheitsbedarf |
Teamausrüstung:
- Telefon auf 100 % geladen + tragbares Ladegerät
- Papierkarte des Gebiets (GPS funktioniert möglicherweise nicht)
- Notizbuch und Stifte (verlassen Sie sich nicht allein auf Elektronik)
- Warnwesten (Erkennbarkeit und Sicherheit)
- Wasser und Nahrung für 8 Stunden
- Erste-Hilfe-Set
- Stirnlampe (für nächtliche Bewertung)
- Kopie des Schnellbewertungsformulars (siehe unten)
Bewertungsroute¶
Das Team darf nicht aufs Geratewohl losziehen. Legen Sie eine Route fest, die Folgendes abdeckt:
- Die am dichtesten besiedelten Gebiete Ihres Sektors
- Als gefährdet bekannte Gebiete (informelle Siedlungen, Überschwemmungszonen, alte Gebäude)
- Kritische Infrastruktur: Krankenhaus, Gesundheitszentrum, Schule, Markt, Wasserpumpstation
- Hauptverkehrsachsen: Sind sie befahrbar? Sind Brücken unterbrochen?
Die 8 Fragen, die in 4 Stunden zu beantworten sind¶
Ihr Bewertungsteam muss mit sachlichen Antworten zurückkehren, auch wenn sie unvollständig sind, auf diese acht Fragen. Keine Meinung, keine Vermutung. Fakten.
| # | Bereich | Schlüsselfrage | Wonach Sie suchen |
|---|---|---|---|
| 1 | Bevölkerung | Wie viele Personen betroffen? Vertrieben? Verletzt? Vermisst? | Geschätzte Zahlen, auch grob. Zerstörte Häuser × durchschnittliche Haushaltsgröße zählen. |
| 2 | Unterkunft | Wie viele Wohnungen zerstört oder unbewohnbar? Besteht Bedarf an Notunterkünften? | Visuelle Zählung. Zerstört (nicht wiederherstellbar) von beschädigt (reparierbar) unterscheiden. |
| 3 | Wasser | Ist die Wasserversorgung unterbrochen oder kontaminiert? | Wasserhähne prüfen, Anwohner befragen, Leitungen beobachten. |
| 4 | Nahrung | Haben die Menschen Zugang zu Nahrung? Für wie viele Tage? | Sind Geschäfte geöffnet? Sind Haushaltsvorräte intakt? |
| 5 | Gesundheit | Sind Krankenhäuser und Versorgungszentren funktionsfähig? | Vor Ort gehen, wenn möglich. Restkapazität? Verstärkungsbedarf? |
| 6 | Infrastruktur | Straßen befahrbar? Strom? Telekommunikation? | Jede unterbrochene Straße, jedes Gebiet ohne Strom, jedes Gebiet ohne Netz notieren. |
| 7 | Sicherheit | Gibt es sekundäre Risiken? | Erwartete Nachbeben, steigende Wasser, Erdrutsche, Gaslecks, instabile Strukturen. |
| 8 | Schutzbedürftige | Isolierte Betagte? Unbegleitete Kinder? Menschen mit Behinderungen? | Nachbarn befragen. Schutzbedürftige Personen sind oft unsichtbar. |
Methodik der Felderhebung¶
Schnelle Schadenszählung (Transekt-Methode):
Durchqueren Sie Ihr Gebiet in parallelen Linien. Zählen Sie für jede Straße oder jedes Viertel: - Anzahl intakter / beschädigter / zerstörter Gebäude - Anzahl sichtbar obdachloser Personen - Vorhandensein oder Fehlen von fließendem Wasser, Strom - Straßenzustand (befahrbar / kaum befahrbar / unterbrochen)
Befragung der Anwohner (5 Minuten pro Gruppe):
Stellen Sie keine offenen Fragen. Stellen Sie geschlossene Fragen: - „Seit wann sind Sie ohne Wasser?" - „Wie viele Familien haben sich hier versammelt?" - „Gibt es Verletzte, die es nicht ins Krankenhaus geschafft haben?" - „Kennen Sie isolierte ältere Menschen in diesem Viertel?"
Schnellbewertungsbericht, auszufüllendes Formular¶
Dieses Formular ist Ihr wichtigstes Ergebnis. Es wird an den Club-Präsidenten und dann an den Distrikt weitergeleitet. Es muss im Feld von Hand ausgefüllt, dann digitalisiert und versendet werden.
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SCHNELLBEWERTUNGSBERICHT — ROTARY CLUB
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Club: _____________________________________________
Distrikt: __________________________________________
Datum: ___/___/______ Startzeit: _____ Endzeit: _____
Art des Ereignisses: __________________________________
Bewertetes Gebiet: ______________________________________
Bewertungsteam:
Leiter: _________________ Telefon: _______________
Mitglied 2: ___________________ Telefon: _______________
Mitglied 3: ___________________ Telefon: _______________
Mitglied 4: ___________________ Telefon: _______________
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1. BETROFFENE BEVÖLKERUNG
───────────────────────────────────────────────────────────────
Geschätzte betroffene Personen: ________
Geschätzte vertriebene Personen: ________
Bekannte Verletzte: ________
Bestätigte Todesfälle: ________
Vermisste / nicht erreichbare Personen: ________
2. WOHNRAUM
───────────────────────────────────────────────────────────────
Zerstörte Wohnungen (nicht wiederherstellbar): ________
Beschädigte Wohnungen (reparierbar): ________
Intakte Wohnungen: ________
Bedarf an Notunterkunft: JA / NEIN
Falls ja, für wie viele Personen: ________
3. TRINKWASSER
───────────────────────────────────────────────────────────────
Wassernetz funktionsfähig: JA / NEIN / TEILWEISE
Kontaminationsrisiko: JA / NEIN / UNBEKANNT
Verfügbare Alternativquellen: _____________________
Geschätzter Wasserbedarf (Liter/Tag): ________
4. NAHRUNG
───────────────────────────────────────────────────────────────
Zugang zu Nahrung: NORMAL / EINGESCHRÄNKT / UNTERBROCHEN
Geschäfte geöffnet: JA / EINIGE / NEIN
Geschätzter Vorrat (Tage): ________
5. GESUNDHEIT
───────────────────────────────────────────────────────────────
Nächstes Krankenhaus funktionsfähig: JA / NEIN / ÜBERLASTET
Gesundheitszentrum funktionsfähig: JA / NEIN / ÜBERLASTET
Ungedeckter medizinischer Bedarf: ________________________
___________________________________________________
6. INFRASTRUKTUR
───────────────────────────────────────────────────────────────
Strom: JA / NEIN / TEILWEISE
Telekommunikation: JA / NEIN / TEILWEISE
Hauptstraßen: BEFAHRBAR / TEILWEISE / UNTERBROCHEN
Unterbrochene Straßen (Liste): _____________________________
___________________________________________________
7. SEKUNDÄRE RISIKEN
───────────────────────────────────────────────────────────────
☐ Erwartete seismische Nachbeben
☐ Steigende Wasser / neue Überschwemmungen
☐ Erdrutsche
☐ Einsturzgefährdete instabile Strukturen
☐ Gaslecks oder Gefahrstoffe
☐ Stromleitungen am Boden
☐ Sonstiges: ________________________________________
8. IDENTIFIZIERTE SCHUTZBEDÜRFTIGE PERSONEN
───────────────────────────────────────────────────────────────
Isolierte Betagte: ________
Unbegleitete Kinder: ________
Menschen mit Behinderungen: ________
Schwangere / stillende Frauen: ________
Chronisch Kranke ohne Medikamente: ________
───────────────────────────────────────────────────────────────
SOFORTIGER BEDARF (in Prioritätsreihenfolge)
───────────────────────────────────────────────────────────────
1. ___________________________________________________
2. ___________________________________________________
3. ___________________________________________________
4. ___________________________________________________
5. ___________________________________________________
72-STUNDEN-BEDARF
───────────────────────────────────────────────────────────────
1. ___________________________________________________
2. ___________________________________________________
3. ___________________________________________________
VERFÜGBARE LOKALE RESSOURCEN
───────────────────────────────────────────────────────────────
___________________________________________________
___________________________________________________
___________________________________________________
EMPFOHLENE VERTEILUNGSPUNKTE
───────────────────────────────────────────────────────────────
Standort 1: _________________ Kapazität: _______ Pers/Tag
Standort 2: _________________ Kapazität: _______ Pers/Tag
EMPFEHLUNG: VORGESCHLAGENE AKTIVIERUNGSSTUFE
───────────────────────────────────────────────────────────────
☐ DCA-3 (beherrschbare Lage, Club + Komitee in Bereitschaft, keine externe Unterstützung nötig)
☐ DCA-2 (Distriktunterstützung nötig, Komitee aktiviert)
☐ DCA-1 (Großkatastrophe, voller Betrieb, nationale/internationale Unterstützung)
Verfasst von: _________________ Unterschrift: _______________
Gesendet an: _________________ Uhrzeit: __________________
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Schritt 4, Den Distrikt alarmieren¶
Sie haben die Mitglieder gesichert. Sie haben eine Feldbewertung. Es ist Zeit, die Information zu eskalieren.
Rotary funktioniert in Schichten. Ihr Club ist das erste Glied. Der Distrikt ist das zweite. Ohne diese Eskalation der Information kann keine externe Ressource mobilisiert werden, weder ein Disaster Response Grant noch ShelterBox noch interdistriktliche Unterstützung.
Wen kontaktieren und in welcher Reihenfolge¶
| Priorität | Kontakt | Warum | Frist |
|---|---|---|---|
| 1 | Distrikt-Governor (DG) | Entscheidungsbefugnis. Kann den DRG aktivieren. | Innerhalb von 4 Stunden |
| 2 | District Disaster Relief Officer (DRO) | Operativer Koordinator des Distrikts. Ihr Hauptansprechpartner. | Innerhalb von 4 Stunden |
| 3 | Benachbarte Clubs | Gegenseitige Information, Möglichkeit der Verstärkung | Innerhalb von 6 Stunden |
| 4 | Assistant Governor (AG) Ihres Gebiets | Vermittlung und Unterstützung | Innerhalb von 6 Stunden |
Der Inhalt des Alarms an den Distrikt¶
Ihre Nachricht an DG und DRO muss genau diese Elemente enthalten:
- Art des Ereignisses (Erdbeben, Überschwemmung, Wirbelsturm usw.)
- Betroffenes Gebiet (Städte, Viertel, ungefährer Radius)
- Geschätztes Ausmaß (Anzahl betroffener Personen, zerstörte Wohnungen)
- Club-Status (Mitglieder in Sicherheit? Mitglieder betroffen?)
- Bereits ergriffene Maßnahmen (Bewertung im Gange, Verteilung begonnen usw.)
- Identifizierter Bedarf (was der Club nicht allein abdecken kann)
- Empfohlene Aktivierungsstufe (DCA-1, DCA-2 oder DCA-3)
Empfohlenes Format: der SITREP (Situation Report)
SITREP Nr. 1 — Rotary Club von [Name]
Datum/Uhrzeit: [Datum] [Uhrzeit]
Ereignis: [Art] — [Ort]
1. LAGE
[sachliche Beschreibung in 3-5 Zeilen]
2. GESCHÄTZTE AUSWIRKUNGEN
Betroffene Bevölkerung: [Zahl]
Zerstörte/beschädigte Wohnungen: [Zahl]
Infrastruktur: [zusammengefasster Status]
3. CLUB-STATUS
Mitglieder in Sicherheit: [Zahl] / [Gesamt]
Betroffene Mitglieder: [Zahl]
Für die Reaktion verfügbare Mitglieder: [Zahl]
4. LAUFENDE MASSNAHMEN
[Liste der ergriffenen Maßnahmen]
5. UNGEDECKTER BEDARF
[Liste des Bedarfs, der die Kapazität des Clubs übersteigt]
6. EMPFEHLUNG
Aktivierungsstufe: DCA-[1/2/3]
Bedarf an DRG: JA / NEIN / ZU PRÜFEN
Bedarf an ShelterBox: JA / NEIN / ZU PRÜFEN
Nächster SITREP geplant: [Datum/Uhrzeit]
Kontakt: [Name] [Telefon] [E-Mail]
Distrikt-Aktivierungsstufen (DCA)¶
| Stufe | Lage | Wer entscheidet | Mobilisierte Ressourcen |
|---|---|---|---|
| DCA-3 | Normalbetrieb, lokal begrenztes Ereignis, vom Club allein beherrschbar, Komitee in Bereitschaft | Club-Präsident | Clubmittel, lokale Freiwillige |
| DCA-2 | Bedeutendes Ereignis, Club überlastet, Komitee aktiviert | DG + DRO | DRG, benachbarte Clubs, Distriktressourcen |
| DCA-1 | Großangelegte Hilfsoperation, Großkatastrophe, die den Distrikt übersteigt | DG + RI | DRG, Global Grant, ShelterBox, DNA-RAG, internationale Unterstützung |
Verharmlosen Sie nicht. Es ist besser, eine DCA-2 zu aktivieren und sie später herabzustufen, als in DCA-3 zu verharren, während man einer echten Krise gegenübersteht, und 48 kritische Stunden zu verlieren. Ego hat im Katastrophenmanagement keinen Platz.
Schritt 5, Mobilisierung (den Notfallplan des Clubs aktivieren)¶
Die Bewertung ist erfolgt. Der Distrikt ist alarmiert. Es ist Zeit, zum operativen Handeln überzugehen.
Den Notfallplan des Clubs aktivieren¶
Wenn Ihr Club einen Bereitschaftsplan hat (Teil II dieses Buches), ist jetzt der Moment, in dem er dient. Falls Sie keinen haben, hier die Mindestmaßnahmen:
Sofortige Mobilisierungsmaßnahmen:
| Maßnahme | Verantwortlich | Frist |
|---|---|---|
| Verfügbare Mitglieder zum Sammelpunkt rufen | Präsident | H+4 |
| Die Clubräume öffnen oder ein temporäres HQ bestimmen | Vize-Präsident | H+4 |
| Das vorpositionierte Notfallset herausnehmen (falls vorhanden) | Katastrophenkoordinator | H+4 |
| Die ersten Reaktionsteams bilden | Katastrophenkoordinator | H+6 |
| Die ersten Notkäufe starten (Wasser, Nahrung) | Schatzmeister | H+6 |
| Spendenkanäle öffnen, falls nötig | Schatzmeister + Sekretär | H+8 |
| Die erste öffentliche Erklärung versenden | Sprecher | H+6 |
| Alle Maßnahmen ab der ersten Stunde dokumentieren | Sekretär | H+0 |
Die ersten Teams bilden¶
Mobilisieren Sie nicht alle für alles. Strukturieren Sie ab dem ersten Tag in Teams:
| Team | Aufgabe | Mindestpersonal |
|---|---|---|
| Bewertung und Information | Datenerhebung fortsetzen, Verbindung zum Distrikt halten | 2-3 Personen |
| Soforthilfe | Wasser- und Nahrungsverteilung, Unterkunftshilfe | 6-10 Personen |
| Logistik | Einkäufe, Transport, Lagerung | 3-4 Personen |
| Kommunikation | Sprecher, soziale Medien, Fotodokumentation | 2 Personen |
| Verwaltung | Finanzen, Aufzeichnungen, Koordination | 2-3 Personen |
Spendenkanäle öffnen¶
Wenn das Ausmaß es rechtfertigt, öffnen Sie sofort Spendenkanäle:
- Eigenes Bankkonto. Getrennt von den laufenden Clubfinanzen. Zwei Unterschriften für jede Abhebung erforderlich.
- Online-Spendenseite. Nutzen Sie eine anerkannte Plattform (GoFundMe, PayPal Giving Fund oder lokales Äquivalent).
- Klare Kommunikation. Geben Sie genau an, wofür die Spenden verwendet werden. „Hilfe für die Opfer von [Ereignis], Wasser, Nahrung, Notunterkünfte."
- Spendenquittungen. Wenn Ihr Club Spendenquittungen ausstellen kann, erwähnen Sie es, das erhöht die Spenden erheblich.
Dokumentation ab der ersten Stunde¶
Das ist der Punkt, den alle Clubs vernachlässigen und alle Clubs bereuen. Dokumentation ist keine administrative Aufgabe zum Missionsende. Sie beginnt bei H+0.
Was Sie dokumentieren müssen:
| Was | Wie | Warum |
|---|---|---|
| Jeder Kauf | Quittung + Foto | DRG-Erstattung, Nachverfolgbarkeit |
| Jede Verteilung | Unterschriebene Liste der Begünstigten | Nachweis für TRF |
| Jede Besprechung | Notizen mit Datum, Uhrzeit, Teilnehmern, Entscheidungen | Operative Chronik |
| Lage vor Ort | Geolokalisierte und mit Zeitstempel versehene Fotos | Schadensbewertung, Berichte |
| Freiwilligenstunden | Anwesenheitsregister | Sachleistungsbewertung (Global Grant) |
| Vorfälle | Formeller Vorfallbericht | Versicherung, rechtliche Haftung |
Feldtipp: Bestimmen Sie ab der ersten Stunde einen „Dokumentar". Diese Person tut nichts anderes, als zu fotografieren, Notizen zu machen, Quittungen zu sammeln. Wenn niemand verfügbar ist, nutzen Sie eine eigene WhatsApp-Gruppe „Dokumentation", in der jedes Mitglied seine Fotos und Notizen in Echtzeit sendet.
Referenz-Zeitachse: die ersten 12 Stunden¶
| Stunde | Maßnahme | Verantwortlich |
|---|---|---|
| H+0 | Persönliche und familiäre Sicherheit | Jedes Mitglied |
| H+0 bis H+1 | Aktivierung der Telefonkette, Statusabfrage der Mitglieder | Präsident + Vermittler |
| H+1 | Statuszusammenstellung, Identifizierung verfügbarer Mitglieder | Sekretär |
| H+1 bis H+4 | Entsendung des Schnellbewertungsteams | Katastrophenkoordinator |
| H+2 | Erste Alarmnachricht an die Mitglieder (SMS/WhatsApp) | Präsident |
| H+4 | Schnellbewertungsbericht fertiggestellt | Bewertungsteam |
| H+4 | Alarm an den Distrikt (DG + DRO) mit SITREP Nr. 1 | Präsident |
| H+4 bis H+6 | Einberufung der Mitglieder zum Sammelpunkt | Präsident |
| H+6 | Teambildung, Aufgabenzuweisung | Katastrophenkoordinator |
| H+6 | Erste Notkäufe (Wasser, Nahrung) | Schatzmeister |
| H+6 | Erste öffentliche Erklärung | Sprecher |
| H+8 | Öffnung der Spendenkanäle, falls nötig | Schatzmeister |
| H+8 | Zweiter SITREP an den Distrikt | Präsident |
| H+12 | Erstes vollständiges operatives Briefing | Katastrophenkoordinator |
Was dieses Kapitel nicht abdeckt¶
Die fünf Schritte bringen Sie bis H+12. Sie sind organisiert, informiert, in Kontakt mit dem Distrikt, und die ersten Maßnahmen sind im Gange. Die folgenden Kapitel behandeln:
- Kapitel 13, Sofortreaktion (0-72 Stunden): Überlebensprioritäten
- Kapitel 14, Stabilisierung (72 Stunden bis 2 Wochen): laufende Operationen
- Kapitel 15, Freiwillige im Feld führen
- Kapitel 16, Kommunikation in der Krise
- Kapitel 17, Psychologische Unterstützung
Sie haben die fünf Schritte. Drucken Sie die Referenz-Zeitachse aus. Legen Sie sie in Ihr Notfallset. An dem Tag, an dem Ihr Telefon um 3 Uhr morgens klingelt, werden Sie genau wissen, was zu tun ist.