Kabanata 15, Pamumuno sa mga boluntaryo sa larangan¶

Bahagi III, PAGKILOS: SA SARILING PARAAN

Alam mo kung paano mamahala ng mga team. Nagawa mo na ito sa iyong mga kumpanya, iyong mga firm, iyong mga ospital. Ngunit ang pamamahala ng mga boluntaryo sa isang sakuna ay hindi katulad ng pamamahala ng mga katrabaho sa opisina. Hindi binabayaran ang mga tao. Pagod sila, kung minsan mismong mga biktima. Dumarating sila nang may mabubuting hangarin at walang pagsasanay. Ang ilan ay tatagal ng 12 oras at hihiling na manatili. Ang iba ay babagsak pagkatapos ng 2. At dose-dosenang taong hindi mo pa nakita ang biglang lilitaw.

Hindi ka tinuturuan ng kabanatang ito ng pamumuno, binibigyan ka nito ng mga partikular sa larangan na tampok ng pamamahala ng boluntaryo sa isang sakuna. Ang mga pamamaraan, ang mga hindi napag-uusapan, ang mga bitag.

Ang mga hindi napag-uusapan: rehistrasyon, briefing, kagamitan¶

Bago humawak ng anuman ang isang boluntaryo sa larangan, tatlong hakbang ang kinakailangan. Hindi inirerekomenda, kinakailangan. Walang eksepsyon, kasama ang mga Rotarian ng club.

1. Rehistrasyon at pagpapalista¶

Ang bawat boluntaryo ay itinatala sa isang sentral na register bago ang anumang deployment. Walang register, walang larangan.

Registration form, datos na kokolektahin:

Field	Kinakailangan	Bakit
Buong pangalan	Oo	Pagkakakilanlan, insurance
Numero ng telepono	Oo	Emergency na komunikasyon
Emergency contact (pangalan + telepono)	Oo	Sakaling may aksidente
Kaanib sa Rotary club (o "walang kaanib")	Oo	Traceability, insurance
Partikular na kasanayan (medikal, konstruksyon, pagluluto, pagmamaneho ng HGV, wika)	Oo	Optimal na pagtatalaga
Pisikal na kondisyon (sariling pagtatasa + limitasyon)	Oo	Kaligtasan, akmang pagtatalaga
Allergy / kasalukuyang medikal na lunas	Oo	Medikal na kaligtasan
Availability (mga araw, oras)	Oo	Pagpaplano
Available na sasakyan (oo/hindi, uri)	Inirerekomenda	Lohistika

Ang bawat boluntaryo ay tumatanggap ng: - Isang natatanging identification number (format: VOL-[taon]-[sunod-sunod na numero], hal., VOL-2026-001) - Isang laminated na name badge na may kanilang numero, itinalagang team at emergency number - Ang pagtatalaga ng badge na ito ay itinatala sa register

2. Safety briefing¶

Ang safety briefing ay KINAKAILANGAN bago ang anumang deployment. Walang eksepsyon.

Tagal: 45 minuto para sa panimulang briefing. 15 minuto para sa araw-araw na update.

Nilalaman ng panimulang briefing:

Bloke	Tagal	Nilalaman
Sitwasyon	10 min	Uri ng pangyayari, apektadong lugar, kasalukuyang kalagayan, natitirang panganib, panahon
Organisasyon	5 min	Chain of command, mahahalagang kontak, sino ang nagpapasya ng ano
Kaligtasan	15 min	Ipinagbabawal na sona (ipakita sa mapa), partikular na panganib, kinakailangang PPE, pamamaraan sa aksidente, pamamaraan sa paglikas, assembly point, emergency number, buddy rule
Pag-uugali	5 min	Paggalang sa mga biktima, walang larawan nang walang pahintulot, pagkakumpidensyal, walang alak
Tanong + pirma	10 min	Ang bawat boluntaryo ay pumipirma ng briefing attestation

Ang briefing attestation ay dapat bumanggit ng: - "Natanggap at naunawaan ko ang mga tagubilin sa kaligtasan" - "Sumasang-ayon akong sundin ang mga tuntuning itinakda ng coordinator" - "Nauunawaan ko na maaari akong tanggalin sa larangan kung hindi ko susundin ang mga tuntuning ito" - Petsa, pangalan, pirma

Itago ang mga napirmahang attestation na ito. Ito ang iyong legal na proteksyon sakaling may aksidente.

3. Indibidwal na kagamitan¶

Ibinibigay ng organisasyon (club o district):

Kagamitan	Gamit	Kinakailangan
High-visibility vest (may tatak ng Rotary kung posible)	Pagkakakilanlan, kaligtasan sa daan	Oo
Laminated na name badge	Pagkakakilanlan	Oo
Reinforced na work gloves (tamang sukat)	Proteksyon ng kamay	Oo
FFP2 mask	Pag-alis ng durog, alikabok	Depende sa misyon
Safety glasses	Pag-alis ng durog, pagputol	Depende sa misyon
Hard hat	Hindi matatag na estruktura	Depende sa misyon
Safety boots o reinforced na sapatos	Proteksyon ng paa	Depende sa misyon

Dadalhin ng boluntaryo (ipaalam ang listahan 48h nang maaga o sa rehistrasyon):

Damit na akma sa panahon at misyon
Matibay na saradong sapatos (walang tsinelas, ito ay batayan sa pagtanggi)
Personal na bote ng tubig (pinakamababa 1.5 litro)
Proteksyon sa araw (sombrero, krema)
Personal na gamot sa buong tagal ng misyon
May-baterya na cell phone + portable charger
ID
Palitang damit

Insurance at legal na pananagutan¶

Ito ang paksang nakalilimutan ng lahat hanggang sa aksidente. At kapag nangyari ang aksidente, huli na.

Aspeto	Kinakailangang aksyon	Responsable	Deadline
Liability insurance ng club	Beripikahin na kasama sa saklaw ang mga aktibidad sa sakuna	Tresorero	BAGO ang sakuna
Boluntaryong hindi Rotarian	Beripikahin o mag-subscribe ng partikular na pansamantalang insurance	Tresorero	Sa rehistrasyon
Personal na sasakyang ginamit	Beripikahin na saklaw ang bawat sasakyan para sa propesyonal/makataong gamit	Bawat drayber	Bago gamitin
Liability waiver	Ipapirma ang isang acceptance-of-inherent-risks form	Coordinator	Sa rehistrasyon
Aksidente sa trabaho	Beripikahin ang lokal na batas na naaangkop sa mga boluntaryo	Miyembrong abogado	BAGO ang sakuna

Ang mga batas sa pananagutan ng boluntaryo ay malaki ang pagkakaiba ayon sa bansa at hurisdiksyon. Tumukoy ng isang abogado sa iyong mga miyembro o sa iyong Rotary network. Kumonsulta sa kanila BAGO ang deployment. Kung ang iyong club ay walang saklaw sa insurance para sa mga aktibidad sa sakuna, ayusin ang problemang ito ngayon, hindi sa panahon ng krisis.

Civil liability para sa mga boluntaryong hindi Rotarian¶

Isang boluntaryong hindi Rotarian ang nasugatan habang naglalabas ng mga pallet sa distribution point ng club. Sino ang magbabayad, at sino ang pinapangalanan?

Sa karamihan ng mga hurisdiksyon, ang isang hindi-nakadeklara at hindi-nakaseguro na boluntaryo ay nagsasangkot sa civil liability ng club at, sa pangalan, sa pananagutan ng presidenteng naka-duty. Ang mabuting hangarin ay hindi naglilipat ng panganib; ang nakasulat na saklaw ang gumagawa nito. Ito ang pinakanapapabayaang panganib ng isang operasyon ng club na kinasasangkutan ng mga panlabas na katulong.

Tatlong aksyon na balidahin BAGO ang anumang deployment na may mga boluntaryong hindi Rotarian:

Kumpirmahin ang saklaw ng standard na polisiya ng club. Tawagan ang iyong insurer at itanong, nang nakasulat, kung ang civil liability policy ng club ay saklaw ang mga boluntaryong hindi-miyembro na kumikilahok sa isang disaster operation, hindi lamang ang mga nakarehistrong Rotarian. Maraming standard na polisiya ang sumasaklaw lamang sa mga miyembro.
Kung hindi sapat ang standard na saklaw, kumuha ng pansamantalang polisiya na nakalaan sa operasyon. Karaniwang halaga sa maraming pamilihan: USD 100-300 para sa ilang linggong saklaw, depende sa bilang ng tauhan at aktibidad. Magtanong sa tatlong insurer; huwag mag-improvise.
Ipapirma sa bawat boluntaryong hindi Rotarian ang isang registration form na nagpapangalan sa kanila, sa kanilang next-of-kin contact, sa itinalagang papel, at isang isang-linyang pahayag na saklaw ng insurance ng club ang kanilang pakikilahok sa ilalim ng tinukoy na polisiya. Ang form ay napupunta sa file ng operasyon mula sa unang araw.

Kailan hindi tatanggapin ang isang boluntaryo. Kung, sa oras na may dumating na tumulong, ang saklaw ng club para sa mga hindi-miyembro ay hindi nakumpirma nang nakasulat, ang mas ligtas na hakbang ay ipagpaliban ang kanilang pagsama hanggang sa maayos ang saklaw. Limitahan ang operasyon sa mga nakaseguro na Rotarian sa ngayon. Ang naantalang deployment ay mababawi; ang personal na kaso laban sa presidenteng naka-duty ay hindi.

Isang modelo ng registration form ay available sa Appendix A. Iakma ito sa pananalita ng iyong insurer at sa lokal na batas bago gamitin.

Organisasyon ng team: 5 team, 1 lider bawat 12¶

Operational na istruktura¶

GENERAL VOLUNTEER COORDINATOR
│
├── Team leader A — KUSINA / PAGKAIN
│   └── 8-12 boluntaryo
│       (mga kusinero, katulong sa kusina, serbisyo)
│
├── Team leader B — DISTRIBUSYON / POD
│   └── 8-12 boluntaryo
│       (rehistrasyon, distribusyon, pamamahala ng maraming tao)
│
├── Team leader C — PAG-ALIS NG DUROG / PAGLILINIS
│   └── 6-10 boluntaryo
│       (pisikal na trabaho, kasangkapan, transportasyon ng durog)
│
├── Team leader D — LOHISTIKA / TRANSPORTASYON
│   └── 4-6 boluntaryo
│       (pagbili, paghahatid, imbakan, inbentaryo)
│
└── Team leader E — PAGTANGGAP / REHISTRASYON
    └── 4-6 boluntaryo
        (pagtanggap ng mga biktima, pagtanggap ng biglang boluntaryo,
         rehistrasyon, oryentasyon, batayang suportang sikolohikal)

Ang tuntunin: 1 team leader para sa pinakamataas na 10 hanggang 12 boluntaryo (ang span of control na inirerekomenda ng ICS / NIMS ay 1:5 na optimal at 1:8 na pinakamataas; ang makataong praktika sa larangan ay mas flexible). Lampas sa 12, nagiging imposible ang superbisyon, hatiin ang team. Ang isang team leader na sumusuperbisa ng 20 boluntaryo sa katotohanan ay walang sinusuperbisa.

Profile ng team leader¶

Ang team leader ay hindi kinakailangang ang pinaka-nakaranas nang teknikal. Siya ang isa na: - Marunong magbigay ng malinaw na tagubilin - Nananatiling kalmado sa ilalim ng presyon - Bineberipika na sinusunod ang mga tagubilin sa kaligtasan - Binibilang ang kanilang mga boluntaryo bawat oras - Iniaangat ang mga problema sa coordinator nang walang pagkaantala - Marunong magsabi ng tigil kapag hinihingi ng pagod o panganib

7-araw na rotasyon¶

Ang iskedyul ng rotasyon ay idinisenyo upang ang bawat boluntaryo ay may kinakailangang araw ng pahinga bawat 5 araw. Ang pagod ang pangunahing salik ng aksidente.

Araw	Grupo 1	Grupo 2	Grupo 3
Lunes	Kusina + POD	Pag-alis ng durog	Pahinga
Martes	Pag-alis ng durog	Pahinga	Kusina + POD
Miyerkules	Pahinga	Kusina + POD	Pag-alis ng durog
Huwebes	Kusina + POD	Pag-alis ng durog	Pahinga
Biyernes	Pag-alis ng durog	Pahinga	Kusina + POD
Sabado	Pahinga	Kusina + POD	Pag-alis ng durog
Linggo	Mas magaan na rotasyon, pagpapahinga, lingguhang briefing

Ang Logistics team ay umiikot nang malaya, na may nabawasang tauhan sa Linggo.

Mga tuntunin sa oras¶

Parameter	Tuntunin	Tolerance
Pinakamataas na tagal ng shift	8 oras	Wala, 8h, tapos
Kinakailangang pahinga	15 min bawat 2h + 1h na pagkain	Wala
Pinakamababang pahinga sa pagitan ng dalawang shift	12 oras	Wala
Kinakailangang araw ng pahinga	1 araw / 5 araw na nagtrabaho	Wala
Pinakamataas na tuloy-tuloy na tagal ng deployment	14 na araw	Kinakailangan ang medikal na ebalwasyon lampas doon

Ang boluntaryong iginigiit na manatili lampas sa kanilang oras ay isang babalang senyales, hindi isang bayani. Nahuhulog sila sa emosyonal na sobrang pamumuhunan. Tanggalin sila sa larangan. Marahan ngunit matatag.

Pamamahala ng mga biglang boluntaryo: ang pangunahing hamon¶

Pagkatapos ng bawat kilalang sakuna, dose-dosena, minsan daan-daang taong biglang lumilitaw upang tumulong. Ito ay kahanga-hanga at ito ay isang problema. Ang mga hindi-nasusuperbisang biglang boluntaryo ay nagiging balakid: hinahadlangan nila ang mga daanan, ginagamit ang mga resource na nakalaan sa mga biktima, nasusugatan dahil sa kawalan ng pagsasanay, at lumilikha ng mga isyu ng legal na pananagutan.

Ang iyong misyon: idaan ang enerhiyang ito, hindi itulak palayo.

Ang Volunteer Reception Center (VRC)¶

Kailan bubuhayin: Sa sandaling higit sa 10 walang-kaanib na boluntaryo ang biglang lumitaw.

Lokasyon: Hiwalay sa operational HQ at distribution area. Ang mga biglang boluntaryo ay hindi dapat makasagabal sa isinasagawang operasyon.

Kinakailangang kagamitan:

Kagamitan	Dami	Gamit
Mga mesa at upuan	4 registration station	Sabay-sabay na rehistrasyon
Registration form	200 pre-printed na kopya	Pagpapalista
Nakikitang welcome sign	1 (A0 format pinakamababa)	"VOLUNTEER RECEPTION, Kinakailangan ang rehistrasyon"
Vest para sa reception team	4	Pagkakakilanlan ng tauhan
Board ng available na misyon	1 (na-a-update nang real time)	Transparent na pagtatalaga
Water point at meryenda	Permanente	Komportableng paghihintay
Batayang PPE kit	Guwantes, mask, vest	Pinakamababang kagamitan

5-hakbang na proseso ng pagtanggap¶

Hakbang 1, Pagtanggap (2 minuto) Tanggapin nang mainit. Pasalamatan ang tao sa kanilang kilos. Ipaliwanag ang proseso: "Para sa inyong kaligtasan at aming bisa, nireretsistro namin ang bawat boluntaryo at gumagawa ng safety briefing bago ang deployment. Umaabot ito ng mga 30 minuto."

Hakbang 2, Rehistrasyon (5 minuto) Punan ang standard na registration form (tingnan ang naunang seksyon).

Hakbang 3, Mabilis na pagtatasa (3 minuto)

Pamantayan	Katanggap-tanggap	Hindi katanggap-tanggap, Aksyon
Pisikal na kondisyon	Kayang gawin ang hinihinging gawain	Sugatan, may sakit, lasing → pagtanggi o pagre-redirect
Kagamitan	Saradong sapatos, akmang damit	Tsinelas, hindi akmang kasuutan → magbigay ng PPE kung available, kung hindi ay akmang gawain
Edad	>= 16 (menor de edad na kinakailangang may kasama)	< 16 na walang kasama → pagtanggi
Emosyonal na kalagayan	Matatag, handang magtrabaho	Nababahala → i-refer sa suportang sikolohikal

Hakbang 4, Safety briefing (15 minuto, sa grupo ng 10-20) Pinaikling bersyon ng buong briefing. Mahahalagang puntos: mga panganib, ipinagbabawal na sona, buddy rule, emergency number, ano ang gagawin sakaling may problema.

Hakbang 5, Pagtatalaga

Idineklarang kasanayan	Posibleng pagtatalaga	Kinakailangang beripikasyon
Walang partikular na kasanayan	Pag-uuri ng donasyon, magaang paglilinis, serbisyo ng pagkain, magaang paghawak	Wala
Pagluluto	Community kitchen (bilang katulong)	1-oras na obserbasyon
Pagtatayo / konstruksyon	Pag-alis ng durog, pagtatrapal, magaang pagkukumpuni	Oo, mabeberipikang diploma o karanasan
Medikal	First aid post	Oo, kinakailangan ang diploma
Pagmamaneho ng HGV	Lohistikong transportasyon	Oo, beripikadong lisensya
Wikang banyaga	Pagtanggap, rehistrasyon ng benepisyaryo, pagsasalin	Wala
Accounting / administrasyon	Pamamahala ng pananalapi, paglalagay ng datos, register	Wala
Komunikasyon / pamamahayag	Pagdodokumento, pagsulat, social media	Balidasyon ng spokesperson

Mataktikong pagre-redirect ng hindi-angkop na boluntaryo¶

Mahalaga ang diplomasya. Ang bawat taong lumilitaw ay nagsikap na dumating. Ang basta-basta silang pagtanggi ay malupit at kontraproduktibo, magsasalita ang taong ito tungkol sa kanilang karanasan, at nakataya ang iyong reputasyon.

Sitwasyon	Inirerekomendang tugon
Mahinang pisikal na kondisyon	"May mga gawain kaming hindi nangangailangan ng pisikal na pagsisikap: mga tawag sa telepono, paglalagay ng datos, pag-uuri ng donasyon. Kung hindi, ang isang donasyon sa pananalapi ay kasing-halaga ng inyong presensya."
Kalagayan ng pagkalasing	"Para sa dahilan ng kaligtasan, hindi namin kayo maisasama ngayon. Bumalik bukas ng umaga, ikagagalak naming tanggapin kayo."
Menor de edad na walang kasama	"Ikagagalak naming tanggapin kayo kasama ang isang magulang o tagapag-alaga. Bumalik kasama ang isang adulto."
Taong sobrang apektado sa emosyon	"Bago ka namin pagtrabahuhin, kausapin muna ang aming support team. Ang pag-aalaga sa sarili ay kasinghalaga ng pagtulong sa iba."
Taong tumatanggi sa mga tagubilin	"Nagtatrabaho kami bilang isang team para sa kaligtasan ng lahat. Kung hindi akma sa inyo ang balangkas na ito, maaari kayong tumulong sa ibang paraan: pangongolekta ng pondo, pagkalat ng impormasyon sa social networks."
Taong dumarating "may sariling proyekto"	"Salamat sa inyong inisyatiba. Upang maiwasan ang pagdodoble, isinasama namin ang lahat ng tulong sa aming naikoordinang setup. Pag-usapan natin ang maiaambag ninyo sa loob ng balangkas na ito."

Pamamahala ng peak at ng pagbaba¶

Ang mga biglang boluntaryo ay dumarating nang maramihan sa unang 48-72 oras, pagkatapos ay nawawala. Asahan ang cycle na ito.

Panahon	Daloy ng boluntaryo	Iyong aksyon
0-48h	Malaking peak, mas maraming boluntaryo kaysa gawain	I-file ang mga form, bumuo ng call-back list, magtalaga nang paalon
48h-1 linggo	Malaki ngunit bumababang daloy	Magplano ng rotasyon, tukuyin ang pinaka-maaasahan
1-2 linggo	Mabilis na pagbaba	Tawagin muli ang pinakamahuhusay na boluntaryo, aktibong humingi
2 linggo+	Napakakaunting biglang boluntaryo	Umasa sa mga Rotarian at napanatiling boluntaryo

Pagsasama ng inter-club at panlabas na boluntaryo¶

Kapag binuhay ng District ang isang DCA-2 o DCA-1, dumarating ang mga boluntaryo mula sa ibang Rotary club. Sila ay motibado, madalas na maayos na organisado, ngunit hindi nila kilala ang iyong terreno.

Koordinasyon sa mga hindi-lokal na club¶

Tuntunin	Detalye
Sa pamamagitan ng DRO	Anumang alok ng tulong mula sa panlabas na club ay dumadaan sa District DRO
Iisang point of contact	Ang host club ay nagtatalaga ng iisang tagapagsalitaan para sa panlabas na boluntaryo
Parehong briefing	Ang panlabas na boluntaryo ay sumusunod sa parehong proseso ng rehistrasyon at briefing
Lokal na kultura	Ipabatid sa panlabas na boluntaryo ang lokal na kaugalian, wika, sensitibidad
Lohistikong awtonomiya	Ang bumibisitang club ay nagbibigay ng sariling lohistika (transportasyon, tuluyan, pagkain)

Ano ang dapat ihanda ng bumibisitang club BAGO maglakbay:

Makipag-ugnay sa DRO, kailanman ay huwag dumating nang walang abiso
Ibigay ang listahan ng mga boluntaryo nito na may kasanayan at availability
Tiyakin na bawat boluntaryo ay may sariling kagamitan
Maghanda ng awtonomiyang pinansyal (upang hindi maging pabigat sa lokal na club)
Magtalaga ng lider ng grupo bilang iisang point of contact
Magdala ng sariling kagamitan kung posible (kasangkapan, sasakyan, first aid kit)

Tuluyan¶

Opsyon	Kapasidad	Halaga	Rekomendasyon
Sa mga lokal na Rotarian	2-4 tao/bahay	0 USD	Ideal para sa maliliit na grupo, itinataguyod ang pagsasama
Community hall (dormitoryo)	20-50 tao	50-200 USD/araw	Para sa mas malalaking grupo
On-site camping	Nag-iiba	100-300 USD (kagamitan)	Kung pinapayagan ng kondisyon
Lokal na hotel	Indibidwal	50-100 USD/gabi/tao	Para sa maikling misyon o espesyalista

Ganap na tuntunin sa pananalapi: Ang mga gastos ng panlabas na boluntaryo ay responsibilidad ng kanilang sariling club. Ang disaster funds ay nagsisilbi sa mga biktima. Tapos.

Mga protokol sa kaligtasan sa larangan¶

Ang buddy system¶

Walang nagtatrabaho nang mag-isa. Kailanman. Kahit para sa 5 minuto.

Ang buddy system ang batayang tuntunin ng anumang operasyon sa larangan. Ang bawat boluntaryo ay pinapares sa isang kapareha. Nananatili silang magkasama, binabantayan nila ang isa't isa, iniuulat nila nang magkasama ang anumang problema.

Itinatalaga ng team leader ang mga buddy sa morning briefing. Posible ang pagpapalit ng buddy sa paglipas ng mga araw upang maiwasan ang tensyon, ngunit kailanman ay walang solong boluntaryo.

Check-in / Check-out¶

Pamamaraan	Detalye	Responsable
Check-in	Ang bawat boluntaryo ay pumipirma sa attendance sheet sa pagdating. Naitala ang oras.	Team leader
Check-out	Ang bawat boluntaryo ay pumipirma sa attendance sheet sa pag-alis. Naitala ang oras.	Team leader
Beripikasyon	Kung ang isang boluntaryo ay hindi nag-check out 30 minuto pagkatapos ng kanilang shift: agarang beripikasyon (tawag, pagkatapos ay pisikal na paghahanap).	Team leader + coordinator

Iba pang hindi napag-uusapang tuntunin sa kaligtasan¶

Tuntunin	Katuwiran
Kinakailangan at bineberipika ng team leader ang pagsusuot ng PPE	Pisikal na proteksyon
Walang pag-inom ng alak sa oras ng serbisyo	Kaligtasan at pagpapasya
Walang pagpasok sa isang estrukturang hindi ininspeksyon ng propesyonal	Panganib ng pagguho
Anumang boluntaryo ay maaaring tumanggi sa isang gawaing itinuturing nilang mapanganib, nang walang kahihinatnan	Batayang karapatan
Walang pagtatrabaho malapit sa mga power line sa lupa	Panganib ng pagka-kuryente
Kinakailangang hydration: pinakamababa 500 ml / 2 oras sa pisikal na aktibidad	Pag-iwas sa dehydration

Protokol sa aksidente¶

Isiguro ang lugar, iwasan ang pangalawang aksidente
First aid, ng isang nasanay na miyembro kung available
Tumawag sa propesyonal na emergency services kung kinakailangan
Ipaalam sa team leader pagkatapos ay sa coordinator, agad
Punan ang incident report, oras, lugar, mga pangyayari, sugat, mga aksyong ginawa, mga saksi
Samahan ang sugatang tao, huwag silang iwang mag-isa
Ipaalam sa emergency contact ng boluntaryo
I-archive ang ulat, itago nang pinakamababang 5 taon

Mga protokol sa panahon¶

Kondisyon	Agarang aksyon
Heat wave (> 35 °C)	Pahinga bawat 45 min, kinakailangang tubig, pagbabawas ng mabibigat na pisikal na gawain
Bagyo / kidlat	Agarang paghinto ng trabaho sa labas, silungan sa matibay na gusali
Malakas na hangin (> 60 km/h)	Ihinto ang trabaho sa taas, isiguro ang maluluwag na kagamitan
Malakas na ulan	Ihinto ang pag-alis ng durog (panganib ng pagdulas), bumalik sa mga gawain sa loob
Sobrang lamig (< 0 °C)	Pinabilis na rotasyon (30 min trabaho / 15 min pagpapainit), maiinit na inumin

Pagkatapos ng operasyon: ang follow-up na nagbibigay ng pagkakaiba¶

Tapos na ang deployment. Umuuwi ang mga boluntaryo. Hindi tapos ang trabaho mo bilang lider, nagbabago lamang ito ng kalikasan.

Follow-up sa kalusugan sa D+3¶

Tatlong araw pagkatapos ng katapusan ng misyon, ang bawat boluntaryo ay tumatanggap ng tawag sa telepono. Hindi SMS, hindi email, isang tawag. Mula sa coordinator o team leader.

Mga tanong na itatanong: - Kumusta ka nang pisikal? May kirot, hindi pangkaraniwang pagod? - Kumusta ang tulog mo? May bangungot, insomnia? - May mga imahe o eksena bang bumabalik nang walang gusto? - Naibalik mo na ba ang iyong normal na aktibidad? - May gusto ka bang pag-usapan?

Kung ang tao ay nagpapakita ng senyales ng pagkabalisa: I-refer sa isang propesyonal sa kalusugang pangkaisipan. Huwag maliitin. Huwag sabihing "lilipas din iyan."

Follow-up sa kalusugan sa D+30¶

Pagkalipas ng isang buwan, isang bagong kontak. Sa pagkakataong ito, isang email o tawag, depende sa kagustuhan ng tao.

Maikling talatanungan sa pisikal at pangkaisipang kalusugan
Ipaalala sa kanila na nananatiling available ang suportang sikolohikal
Ibahagi ang mga resulta ng interbensyon (kailangang malaman ng boluntaryo na nagsilbi ang kanilang pagsisikap)

Mga babalang senyales na susubaybayan¶

Senyales	Ano ang maaaring ipahiwatig nito	Aksyon
Patuloy na sleep disorder	Post-traumatic stress	I-refer sa psychologist
Hindi pangkaraniwang pagkairita	Emosyonal na pagkapagod	Mag-alok ng pulong
Social na pag-iisa	Reaktibong depresyon	Tuwirang kontak, huwag maghintay
Paulit-ulit na bangungot	PTSD	Agarang medikal na konsultasyon
Patuloy na pisikal na kirot	Hindi nalunasang sugat	Medikal na konsultasyon
Tumaas na pag-inom ng alak	Disfunctional na coping mechanism	Kumpidensyal na referral

Pagkilala¶

Ang pagkilala ay hindi bonus, ito ay tungkulin. Ang mga boluntaryong hindi napasalamatan ay hindi na bumabalik.

Anyo ng pagkilala	Para kanino	Deadline
Berbal na pasasalamat sa huling debriefing	Lahat ng boluntaryo	Huling araw ng operasyon
Liham ng pasasalamat na pinirmahan ng Presidente	Lahat ng boluntaryo	< 2 linggo
Rotary certificate of participation	Lahat ng nakarehistrong boluntaryo	< 30 araw
Pagbanggit sa club bulletin	Lahat (na may pahintulot)	< 1 linggo
Rotary pin o badge	Mga team leader at coordinator	Susunod na pulong ng club
Imbitasyon sa membership sa Rotary	Pambihirang hindi Rotarian	Kapag matatag na ang sitwasyon

Pagbuo ng database para sa mga hinaharap na pagbuhay¶

Ang sakuna ngayon ay naghahanda sa pagtugon bukas. Bago isara ang operasyon:

Pagsamahin ang lahat ng registration form sa isang database
Iuri ayon sa kasanayan, heyograpikong availability at nakuhang karanasan
Tanungin ang bawat boluntaryo kung nais nilang tawagin muli para sa mga hinaharap na pagbuhay
I-update ang detalye ng kontak taun-taon (isang email bawat taon ay sapat na)
Ibahagi ang database (anonymized: mga kasanayan at availability, hindi mga pangalan) sa District DRO

Valuation ng oras ng boluntaryo: Idokumento nang maingat ang pinagsama-samang oras. Ang 500 oras ng boluntaryo na pinahahalagahan sa 25 USD/oras ay kumakatawan sa 12,500 USD na in-kind na kontribusyon, isang mahalagang lever sa isang aplikasyon para sa Global Grant.

Mga indikador sa pamamahala ng boluntaryo¶

Subaybayan ang mga indikador na ito at ipadala ang mga ito sa District sa iyong mga ulat.

Indikador	Target	Dalas
Rate ng rehistrasyon bago ang deployment	100%	Araw-araw
Rate ng pagkumpleto ng safety briefing	100%	Araw-araw
Pinagsama-samang oras ng boluntaryo	Idodokumento	Araw-araw
Ratio ng boluntaryo / benepisyaryo	1 sa 20-50	Araw-araw
Rate ng insidente sa kaligtasan	< 2 kada libo	Araw-araw
Rate ng kusang-loob na turnover (maagang pag-alis)	< 10%	Lingguhan
Rate ng follow-up pagkatapos ng misyon (D+3)	100%	Pagkatapos ng misyon
Rate ng boluntaryong handang tawagin muli	> 60%	Pagkatapos ng misyon

Ang 25% na rate ng maagang pag-alis ay tanda ng problema, kondisyon, pamamahala, o dami ng trabaho. Ang 80% na rate ng call-back ay nangangahulugang ginawa mo nang tama ang mga bagay.